Ticaret Bakanlığı, yemek siparişi platformlarının restoranlardan aldığı komisyonlar ve ek ücretlerle ilgili yeni bir düzenleme yürürlüğe koydu. Bu yeni uygulama ile platformlar, komisyon, kurye ve reklam gibi kesintileri hem restoranlara hem de tüketicilere açık bir şekilde gösterecek.
Düzenlemeye göre, platformlar, restoranlardan aldıkları tüm ücretleri satıcı panelinde ayrıntılı olarak belirtmek zorunda kalacak. Tüketiciler, sipariş ekranında ödedikleri tutarın hangi kalemlerden oluştuğunu görebilecek. Ayrıca, restoranlardan temel hizmetler için ek ücret talep edilmesi yasaklanacak.
Yeni kurallara uyum sağlanması için platformlara 1 Nisan 2026 tarihine kadar süre verildi. Komisyon hesaplamaları da netleştirildi; indirimli satışlarda, müşterinin ödediği gerçek tutar esas alınacak, indirim uygulanmadığında ise komisyon ürünün ana fiyatı üzerinden alınacak.
Kampanyalara katılmayı reddeden restoranlara herhangi bir ceza uygulanmayacak. Bu düzenleme ile birlikte, yemek siparişi süreçlerinde daha şeffaf bir yapı hedefleniyor.
Yorumlar kapalı.